1er AUTOGRAPHE

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DESSIN ET ILLUSTRATIONS MAMANLOTUS PLUME FAISAN ET TRADITIl y a un début à tout… aujourd’hui, en déplacement… et avec plein d’humour, j’ai été amenée à signer mon 1er autographe.

Définition de tonton-wiki :

De manière quasi générale, un autographe est une signature apportée par une personne physique sur un support n’ayant pas valeur juridique afin de la céder à une autre pour que celle-ci puisse éventuellement témoigner de leur rencontre.

Étymologiquement, l’autographe désigne une graphie (signature, paraphe, lettre ou écrits divers) originale faite par son auteur (et non une copie de celle-ci).

Mais que mes amis ne s’en fassent pas, ce n’est pas pour autant que j’ai la grosse tête…

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Protection des données… nouvelles Lois…

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Comme vous le savez déjà si vous me lisez régulièrement, ma comptabilité est faite en temps réelle et de manière dématérialisée (sauf pour les clients âgés sans ordinateur).

De nouvelles Lois RGPD (règlement protection données) sont prévues pour mai 2018 mais s’agissant d’une période où j’ai peu de temps, j’anticipe dès à présent en m’organisant en conséquence.

Jusqu’ici ma procédure de fonctionnement était la suivante :

  • mes factures sont créées dans excel (.XLS protégé) puis transformées en .PDF
  • le document comptable dématérialisé est envoyé au client
  • le document comptable dématérialisé n’est PAS stocké sur mon disque dur (ayant un ordinateur en fin de vie) mais stocké à trois endroits différents et sûrs
  • l’archivage papier (j’ai très peu de volume) se fait dans un endroit sécurisé
  • je ne tiens pas de fichier-clients car ceux qui m’ont acheté un tableau me connaissent et surveillent les nouveautés en aimant ma fanpage-facebook, si une oeuvre les intéresse ce sont eux qui viennent vers moi…

Les nouvelles Lois RGPD vont permettre à chaque client de contrôler l’usage qui est fait de ses données. Toute entreprise européenne doit par conséquent mettre à jour ses procédures & équipements car les manquements aux nouvelles Lois sont sanctionnées. Bien sûr l’Artiste se situe un peu en marge des Entreprises mais je veux moi aussi offrir un maximum de garanties à mes clients à partir de 2018. Voici donc ce qui changera, point par point, en très clair l’ancienne procédure et en rouge la nouvelle.

Jusqu’ici ma procédure de fonctionnement était la suivante :

  • mes factures sont créées dans excel (.XLS protégé) puis transformées en .PDF
    ces documents seront désormais pourvus d’une signature de sécurité, et déposés dans un coffre-fort électronique (mais attendons de voir si la Maison des Artistes propose un coffre-fort gratuit à ses adhérents ou si ce coût sera à charge des artistes… il faut compter au moins une cinquantaine d’euros par mois… en attendant il y a des solutions gratuites)
  • le document comptable dématérialisé est envoyé au client
    nouveau : envoi  sécurisé avec signature électronique
  • le document comptable dématérialisé n’est PAS stocké sur mon disque dur (ayant un ordinateur en fin de vie) mais stocké à trois endroits différents et sûrs (dont 1 chez agent)
    Ce système a fait ses preuves, je le garde.
  • l’archivage papier (j’ai très peu de volume) se fait dans un endroit sécurisé
    il n’y aura PLUS d’impression de facture sauf pour ceux ne disposant pas d’ordinateurs (clientèle âgée)
  • je ne tiens pas de fichier-clients car ceux qui m’ont acheté un tableau me connaissent et surveillent les nouveautés en aimant ma fanpage-facebook, si une oeuvre les intéresse ce sont eux qui viennent vers moi... inchangé.

N’importe quel client a en effet le droit de demander la suppression de ses données (numériques & réelles) et il vaut mieux ne pas se mettre en infraction en verrouillant toutes ses données. Jusqu’ici, tous les Artistes sont tenus de tenir leur comptabilité à disposition du fisc et de la Maison des Artistes, mais je pense qu’il appartient aussi à ces partenaires de tout faire pour sécuriser les procédures, sans surcoût pour les Artistes qui souffrent déjà énormément d’une conjoncture défavorable.

Reste le problème de ceux qui travaillent souvent dans une salle multi-médias…

CHRISTIANE ALLENBACH | CLAVIER ORDI PORTABLE

sujet à suivre… qui sera évidemment actualisé au fur et à mesure.

Merci de votre visite.

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Fanpage facebook et concours…

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Sur facebook en général et sur une fanpage en particulier, je vois souvent fleurir des choses totalement illégales… du genre « pour gagner il faut liker et partager », ou alors carrément des concours mal ficelés… abstenez-vous car tonton facebook peut fermer non seulement votre PAGE (et ceci sans préavis) mais tous les comptes privés de leurs gestionnaires. Imaginez si vous avez un agent ou un conjoint qui à cause de votre concours, se trouve bloqué… il vaut mieux faire les choses dans les règles de l’Art.

Pour que tout baigne dans l’huile, il convient de prendre les précautions suivantes :

  • utiliser une application facebookienne faite pour cela
  • énoncer clairement le règlement
  • ne PAS juste faire un statut ou publication « simple »
  • ne JAMAIS demander d’identifier des amis (et pourtant Dieu sait que c’est courant) ni de partager un lien sur sa chronique pour valider la participation, et encore moins de partager chez un tiers… (et il vaut mieux à l’heure où les virus font légion)

Par ailleurs, ne masquez pas votre contenu aux personnes qui ne likent pas votre page… il faut relativiser, les likes c’est comme l’argent du monopoly >>> concrètement on ne peut RIEN en faire.

Le recours à huissier pour un concours n’est plus obligatoire mais pour éviter des soucis, il vaut mieux le faire.

Voir aussi les conditions d’utilisation de facebook (ici en allemand, mystère mais c’est ok, on est ici en Alsace !) et ici comment organiser un concours.

En Art c’est valable avant tout pour les FOURNISSEURS qui souvent ne respectent pas les règles du jeu…

Faisons du net ce qu’il doit être : un outil performant d’information et de travail… rien d’autre. Voir aussi ici et pour les DANGERS, ici.

Bon surf à vous… 1 averti(e) en vaut deux…

CHRISTIANE ALLENBACH | PANORAMA OCT 2014

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